Garantie
Cook&Co streeft ernaar enkel artikelen te leveren van een uitstekende kwaliteit. Mocht het onverhoopt gebeuren dat u een beroep dient te doen op de garantie, dan zullen we in overleg met u een tot een geschikte oplossing komen.
Indien u een klacht heeft over de producten van Cook&Co kunt u dit per e-mail of telefonisch aan ons kenbaar maken. We zullen doorgaans binnen vijf werkdagen inhoudelijk reageren op uw klacht.
Onder de volgende omstandigheden is een product uitgesloten van garantie:
· Aantoonbaar ander gebruik dan in het dagelijks gebruik mag worden aangenomen ten gevolge waarvan
beschadigingen zijn ontstaan.
beschadigingen zijn ontstaan.
· Slijtage wat verwacht mag worden gedurende normaal gebruik.
· Een product wordt zonder enige kennisgeving vooraf retour gestuurd.
Cook&Co zal altijd in samenspraak met u proberen tot een bevredigende oplossing te komen.
